FAQ

Kijk hier of je het antwoord op je vraag kunt vinden. Zit het antwoord er niet bij? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier!

Wat is de Schnipseljagd & Discovery Tour?

De Schnipseljagd is een selfguided sightseeing tour & speurtocht in één! Je speelt de tour op je mobiele telefoon.

Je kan zo op een uitdagende manier de stad verkennen op je eigen tempo. Wil je meer weten over de geschiedenis van de plekken waar je langskomt? Met een klik op de Info-button lees je meer verhalen en weetjes over gebouwen en lokale cultuur.

 

Hoe kom ik aan de Schnipseljagd?

De Schnipseljagd kan je hier bestellen op deze website.

Kies je gewenste speurtocht in de juiste taal en voeg deze Schnipseljagd toe aan je winkelwagen.

Nadat je hebt afgerekend, ontvang je 3 e-mails: een bevestigingsmail, een factuur en 1 e-mail met daarin het beginpunt en een link naar de Schnipseljagd!

Bestel je meerdere tours? Dan ontvang je, naast de bevestiging en factuur, ook voor elke bestelde tour een aparte link e-mail. Deze link e-mails kan je vervolgens doorsturen naar de teamleiders van wie de telefoon gebruikt gaat worden op de Schnipseljagd te spelen.

 

Wanneer kan ik de Schnipseljagd bestellen?

Je kunt de Schnipseljagd altijd online bestellen. Vanaf het moment dat je de Schnipseljagd start via de link in de e-mail, is deze link 5 dagen geldig. Je hebt dus 5 dagen de tijd om de speurtocht af te maken! Handig voor als het blijft regenen of je wilt pauzeren.

Zolang je niet op de link klinkt, gaan de 5 dagen niet in. Je kan dus ook voorafgaand aan je dagje uit alvast je tour(s) bestellen.

Wij raden aan om pas op de link te klikken als je bij het startpunt bent.

 

Hoe werkt het precies?

Nadat je op de link hebt gedrukt uit de e-mail, kom je vanzelf terecht in de Schnipseljagd! Deze link is 5 dagen geldig.

Nadat je gestart bent vul je de oplossingen van de opdrachten in de antwoordbalk in. Bij een fout antwoord verschijnt er een rode kleur en bij een goed antwoord ga je automatisch door naar de volgende pagina.

Als je er niet uitkomt kan je een hint vragen of de vraag skippen. Je krijgt altijd duidelijke instructies, zodat je altijd verder kunt spelen!

Aan het einde van de speurtocht zie je hoeveel punten je hebt gehaald!

De Schnipseljagd heeft een mobiele internetverbinding nodig om te werken, er is ongeveer 7 MB aan data nodig.

Sinds kort zijn alle providers in Europa verplicht dat buitenlandse kosten voor internet en bellen binnen je bundel vallen. Check het bij je provider.

 

Hoe werkt het scoresysteem?

Voor de tijd die je doet over het lopen van de hele route krijg voor een bepaald aantal punten.

Deze punten tellen we op bij de punten die je hebt verdiend bij de vragen.

Als je een antwoord niet weet, kan je een hint vragen of skippen, maar dat kost je wel punten.

 

Wat als ik het antwoord niet weet?

Je kunt dan een hint vragen door op de ? button te drukken.

Kom je er alsnog niet uit, dan kan je de vraag overslaan door op de >> button te drukken.

 

Wat als ik onderweg wil stoppen om te eten of pauze te houden?

Je kunt de Schnipseljagd sluiten en openen met je telefoonfuncties, wanneer je maar wilt.

Wanneer je verder wilt spelen, druk je weer op de link in je e-mail en kom je vanzelf weer terecht waar je was gebleven. Je kunt je telefoon tijdens het spelen gewoon blijven gebruiken.

De link naar de Schnipseljagd is 5 dagen geldig, je kunt dus ook later in de week de Jagd afmaken als je wilt.

 

Met hoeveel personen kan je de Schnipseljagd doen?

Wij denken dat je de beste ervaring hebt, wanneer je met maximaal 5 personen de Schnipseljagd op 1 telefoon speelt. Met meer kan natuurlijk ook, alleen is er beperkte ruimte om het telefoonscherm.

Ben je met een wat grotere groep, dan kan je ervoor kiezen teams te vormen die elk hun eigen Schnipseljagd nemen en samen gaan lopen. Zo heeft iedereen toch goed zicht op de opdrachten. Je kunt natuurlijk ook tegen elkaar spelen!

 

Kan ik met meerdere telefoons op 1 link spelen?

Nee, je kan niet op hetzelfde moment de link op 2 telefoons afspelen. 1 link = 1 telefoon.

Wil je op meer telefoons spelen, dan kan je meerdere tours bestellen.

 

Welke varianten zijn er?

Naast de gewone routes, hebben we ook route(s) voor kinderen.

Kijk voor alle nu beschikbare tours de Online Shop.

 

In welke talen is de Schnipseljagd beschikbaar?

Alle tours zijn beschikbaar in het Nederlands en Engels.

Sommige ook in het Duits en andere talen.

Kijk voor de beschikbare talen van jouw Schnipseljagd bij de beschrijving in de Online Shop.

 

Voor wie is de Schnipseljagd?

De Schnipseljagd is voor jong & oud! Voor families en gezinnen met kinderen, stellen en vriendengroepen.

Daarnaast is het uitermate geschikt voor gemengde groepen zoals vrijgezellenfeesten, een reünie en bedrijfsuitjes, want het is een goede manier om elkaar beter te leren kennen!

 

Komt er een gids mee?

Nee, je hoeft niet ergens op tijd te verzamelen, bij een gids die je meeneemt.

De gids is de Schnipseljagd! Het vertelt je waar je heen moet gaan en met de Info-button krijg je veel informatie over de plekken waar je langskomt. Je kunt starten en pauzeren wanneer je wilt! Zo kan je zelf kiezen wat je het leukste vindt en bepaal je je eigen tempo.

 

Wat moet ik meenemen naar de Schnipseljagd?

Je hebt een mobiele telefoon met internetverbinding nodig.

Verder is er niks nodig om te gaan spelen.

Wel is het handig een (rug)tas met flesje water/drinken, kleine snacks, paraplu of poncho en zonnebrandcrème mee te nemen.

Onderweg zijn er natuurlijk ook veel mooie fotomomenten!

 

Wat als er iets niet werkt?

Op elke pagina in de Schnipseljagd zit rechts onderin een INFO button.

Op deze pagina staat naast extra informatie ook een contactformulier. Hiermee kun je een fout, feedback of tips doorgeven aan ons tijdens het spelen.

Wij hebben de Schnipseljagd uitvoerig getest en alles gecheckt voordat we deze aan jullie aanbieden. We gaan er dus niet van uit dat er wat mis gaat.

Mocht er toch iets met de Schnipseljagd aan de hand zijn? Stuur ons dan een bericht en wij nemen z.s.m. contact met je op om het probleem op te lossen.

Naar contactformulier

 

Wanneer kan je de Schnipseljagd niet doen?

Wij raden af om de Schnipseljagd tijdens de volgende evenementen te gaan spelen, omdat waarschijnlijk een deel van de route niet goed bereikbaar is:

  • Bloemencorso, Noordwijk.

Er zijn 2 Bloemencorso’s per jaar in Noordwijk. De eerste in april geeft niet veel problemen met de route, maar het Rijnsburgse bloemencorso in augustus geeft wat meer obstakels (op de zondag). Kijk voor de data van het corso op: http://www.rijnsburgscorso.nl/ en op https://bloemencorso-bollenstreek.nl/.

 

Ik gebruik Outlook als mailapp en ik zie de buttons en de oranje onderbalk niet?

Dit komt doordat de grijze balk van Outlook onze oranje balk verstopt.

Je kunt dit makkelijk oplossen door op de grijze balk te klikken en te kiezen voor ‘openen in de browser’.

Hiermee open je de Schnipseljagd in je internetbrowser en is alles weer duidelijk zichtbaar.

 

Wij hebben veel plezier beleefd bij het maken van deze speurroutes door ons eigen dorp en de plekken die we bezocht hebben! We hebben sommige opdrachten in overleg met de bewoners gemaakt. We hebben veel respect voor onze buren en inwoners en dat zij hun omgeving openstellen voor onze Schnipseljagd. Wij vragen dan ook jullie respect voor het dorp of stad waar je speelt haar inwoners, hun bezittingen en privacy en de natuur.

Ook belangrijk: Soms kan het verkeer erg druk zijn, dus kijk goed uit!